안녕하세요.
요즘 정말 여러 경로 또는 여러 방법으로 보이스 피싱 또는 문자로 피해를 주는 스미싱 같은 악성 범죄가 많이 일어나고 있습니다. 음성 전화로 오는 보이스 피싱도 아직 많이 발생이 되고 있지만 오늘은 문자로 피해를 줄 수 있는 스미싱에 대해 예방하는 법 또는 대처 방법을 한번 알아보겠습니다.
스미싱이란
무료쿠폰 제공, 돌잔치 초대장 등을 내용으로 하는 문자메시지나 인터넷 주소를 클릭하면 악성 코드가 설치되어 소액결제 피해 발생 또는, 개인 금융정보를 탈취하는 수법을 말합니다. 문자메시지와 낚시의 합성어로 문자메시지를 이용한 휴대전화 해킹을 말하기도 합니다.
실제로 저한테도 가끔 오는 스미싱 문자입니다. 물론 저는 저런 문자가 오면 당연히 주소를 눌러보지는 않지만 잘 모르시는 분들은 호기심에라도 이것은 뭔가 하고 눌러볼 수밖에 없을 겁니다. 저 파란색 주소를 누르게 되면 보통 아이폰은 어플 설치가 한 번에 되지는 않지만 안드로이드 단말기 같은 경우는 어플 설치가 될 것입니다.
만약 어플이 설치가 끝나면 저들이 원하는 악성 코드가 휴대폰에 설치가 되는 거라고 보시면 됩니다. 어플이 설치되면 본인의 개인정보 및 은행 계좌 등 여러 위험한 요소들이 노출될 수가 있고 휴대폰으로 소액결제를 하는 경우도 있을 수 있습니다. 그렇기 때문에 최우선으로는 저런 의심되는 전화번호로 오는 문자메시지들은 바로 지우는 게 가장 좋습니다.
그리고 한때 가장 유행했던 방식이 카카오톡을 해킹해 친구 목록에 있는 사람에게 말을 걸어 본인 휴대폰이 고장 나서 서비스센터에 방문해 수리를 해야 하는데 돈이 없으니 입금을 해달라는 내용이나, 엄마 신분증이 필요하나든 그런 유형의 스미싱도 보셨을 겁니다.
요즘에는 많이 안 하는 방식인 것 같지만 혹시나 그런 내용의 카카오톡으로 자녀분이나 지인들에게 대화 요청이 온다면 계속 대화를 진행하지 마시고 당사자 본인에게 확인 전화 먼저 해보시는 게 좋습니다. 그리고 재난 지원금 또는 대출에 관련된 내용으로도 오는 경우도 있기 때문에 각별한 주의가 더 필요합니다.
스미싱 피해 예방하려면
은행 또는 경찰청에서 협력하여 서비스하는 어플이 있는데 저는 그 어플을 설치해서 사용하고 있습니다. 물론 주변 지인들의 안드로이드 폰에도 설치를 해놓았으며 최소한 스미싱 알림이라도 받아 볼 수 있도록 예방을 하고 있습니다.
피싱 아이즈 어플을 설치해놓으면 최소한 스미싱 문자들에 대한 안내와 경고를 받을 수가 있습니다. 스미싱 문자를 인식하는 순간 알림이 오기 때문에 문자를 확인하면 피해를 우선 예방할 수 있기 때문에 나이불문 안드로이드 폰 사용하시는 분들은 모두 설치하는 걸 권장합니다.
그리고 수시로 어플을 실행해서 피싱 검사 버튼을 눌러주면 현재 내 휴대폰에 설치되어있거나 악성 코드가 담긴 문자 메시지가 있는지 검색을 할 수가 있습니다. 그렇게 악성코드 문자메시지가 검색이 되면 주의하라는 문구와 함께 메시지 삭제를 할 수 있게 표시가 됩니다.
일단 이 어플만 설치를 해 놓아도 거의 스미싱 피해에 대한 대비를 끝냈다고 봐도 무방 합니다. 실질적으로 우리가 쉽게 할수 있는 방법은 스미싱으로 의심되는 문자메시지가 오면 누르지 않고 바로 삭제하는 것이 가장 좋지만 호기심에 또는 모르고 누르는 경우 악성 코드 어플이 설치가 될 수 있기 때문에 미리 예방하는 어플을 설치해주는 게 좋습니다.
피싱 아이즈 어플 설치하기 전에 이미 스미싱 문자를 눌러서 어플 설치를 했다면 이미 악성코드 및 범죄자들이 원하는 프로그램이 설치되어있을 수 있으므로 바로 휴대폰을 다른 기기로 변경하시는 게 안전하다고 볼 수 있을 것 같습니다.
서비스센터를 방문해서 휴대폰 초기화를 하는 것도 방법이긴 한데 중요한 건 초기화를 하든 휴대폰을 변경을 하든 이미 해킹당한 휴대폰에 있는 자료들을 옮기를 것은 추천드리지 않습니다.
기기간에 자료 이동시 악성 코드도 옮겨갈 우려도 있기 때문에 만약 중요한 자료가 있다면 손으로 직접 사진으로 찍어서 새로 저장하거나 전화번호부 같은 경우는 하나씩 새로 입력하시는 게 좋을 것 같습니다. 물론 시간과 노력이 필요하지만 이미 악성코드 또는 앱이 깔린 휴대폰의 자료를 옮긴 다는 건 너무나도 위험한 것 같습니다.
그리고 반대로 피싱 아이즈 같은 어플을 설치 안 했는데 스미싱 문자가 와서 의심스러운 마음에 눌러보지는 않았다 하시는 분들은 그냥 메시지 삭제만 하시고 사용 사시던 폰 그대로 사용하셔도 아무런 탈이 없습니다. 실질적으로 어플 설치가 된 것은 아니기 때문에 범죄자들이 휴대폰 안에 있는 정보들은 해킹할 우려는 전혀 없습니다.
스미싱 예방하는 간략한 방법 정리
- 피싱 아이즈, 시티즌 코난 같은 스미싱 차단 어플 설치 하기
- 전화번호가 의심스러운 문자메시지가 오면 놀라지 말고 읽지 않거나 바로 삭제하기
- 가족이나 지인이 무언가 의심스러운듯한 카톡 또는 문자메세지로 접근하면 본인에게 확인 전화해보기
- 스미싱 의심 문자메시지에 포함된 파란색 인터넷 주소 함부로 클릭하지 않기(일부)
경제적으로 힘든 요즘 억울하게 스미싱 같은 거로 피해 입지 않도록 미리 예방하셔서 조금이라도 이상한 내용이나 연락이 있다면 우선 의심부터 해보셔도 됩니다. 요새 워낙 다양하고 교묘한 수법으로 스미싱 같은 범죄들이 많이 일어나고 있으니 항상 조심하시길 바라겠습니다.
당장 우리 부모님을 비롯한 주변인들 또는 본인 휴대폰부터 한 번씩 점검하시고 모두들 피해 없으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
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